Adatkezelési- és Cookie Tájékoztató (GDPR)

https://4mind.hu
Hatályos: 2025. szeptember 1-től

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő

Név:KŐHIDI Kft
Székhely:1146 Budapest, Izsó utca 6.
Képviselő:Kőhidi Ádám
Cégjegyzékszám:01-09-713906
Adószám:12998494-2-42
Web:https://4mind.hu
Telefon:+3620 352 3000
E-mail:admin@4mind.hu

2. Milyen adataidat kezeljük és miért?

Az adatkezelés célja, hogy a weboldal működjön, kapcsolatba tudj lépni velünk, és igénybe tudd venni a szolgáltatásokat.

2.1. Kapcsolatfelvétel (űrlap/e-mail)

Kezelt adatok:– név
– elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám)
– életterület
– üzenet tartalma
Cél:Válaszadás, egyeztetés, kapcsolattartás
Jogalap:hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) vagy szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b)
Megőrzés:Legfeljebb 12 hónap, vagy törlési kérésig

2.2. Időpontfoglalás

Kezelt adatok:– név
– elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám)
– foglalási adatok
– üzenet tartalma
Cél:Időpont egyeztetés és szolgáltatás teljesítése
Jogalap:Szerződés teljesítése/előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b)
Megőrzés:A kapcsolat fennállásáig, utána legfeljebb 12 hónap

2.3. Hírlevél

Kezelt adatok:– név
– e-mail cím
Cél:Tájékoztatás, tartalmak küldése
Jogalap:Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
Leiratkozás:Minden levélben 1 kattintással
Megőrzés:Leiratkozásig

2.4. Interaktív coaching-, önreflexiós-, továbbá elemző- és visszajelzés típusú tartalmak

A Weboldalon elérhető egyes tartalmak és szolgáltatások interaktív önreflexiós és coaching célú elemeket (visszajelzés, tesztek stb) tartalmazhatnak.
Ezek célja az önismeret támogatása, a belső folyamatok tudatosítása, valamint visszajelzés gyűjtése a tartalmak működéséről és hatásairól.

Kezelt adatok:– a felhasználó által önként megadott válaszok és tartalmak
– opcionálisan név vagy e-mail cím
Cél:– önismereti- és coaching folyamat támogatása
– személyre szabott visszajelzés lehetősége
– a tartalmak minőségének fejlesztése
Jogalap:Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)
Megőrzés:Legfeljebb 12 hónap, vagy az érintett törlési kérelméig

Különleges adatok kezelése

A Weboldalon elérhető interaktív elemek során a felhasználó saját döntése alapján megoszthat olyan információkat, amelyek érinthetnek érzékenyebb személyes témákat (pl. érzelmi állapot, élethelyzet).
Az ilyen adatokat az adatkezelő:
– nem kéri kötelezően,
– nem elemzi automatizált módon,
– kizárólag az érintett kifejezett hozzájárulása alapján kezeli.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Weboldalon alkalmazott interaktív tartalmak és tesztek nem járnak automatizált döntéshozatallal, és nem eredményeznek joghatással vagy jelentős hatással járó profilalkotást.

2.5. Tagsági rendszer

A Weboldalon tagsági rendszer működik, amely lehetővé teszi bizonyos tartalmakhoz és szolgáltatásokhoz való regisztrációhoz kötött hozzáférést.

Kezelt adatok:– név
– e-mail cím
– belépési adatok (felhasználónév, technikai azonosítók)
– tagsági státuszhoz kapcsolódó információk
– a hozzáfért tartalmak technikai naplóadatai
Cél:– a tagsági fiók létrehozása és kezelése
– hozzáférés biztosítása zárt tartalmakhoz
– a tagsághoz kapcsolódó jogosultságok kezelése
– a szolgáltatás működtetése és biztonsága
Jogalap:Szerződés teljesítése vagy előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b)
Megőrzés:A tagsági jogviszony fennállásáig, valamint a megszűnést követően legfeljebb 12 hónapig, vagy az érintett törlési kérelméig

A tagsági rendszer nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt és nem végez joghatással vagy jelentős hatással járó profilalkotást.

A tagsági rendszerhez kapcsolódó adatok elkülönülnek az anonim módon beküldhető interaktív tartalmak adataitól.

2.6. Számlázás és könyvelés

Kezelt adatok:– név
– elérhetőségek (e-mail cím)
– számlaadatok
– vásárlás ténye
Cél:Számlakiállítás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése
Jogalap:Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)
Megőrzés:Jogszabály szerint

2.6. Weboldal működtetéséhez szükséges technikai adatok

Kezelt adatok:– IP cím
– böngésző típusa
– eszközinformációk
– látogatási adatok
Cél:Biztonság, hibajavítás, statisztika
Jogalap:jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)
Megőrzés:Legfeljebb 26 hónap (analitika esetén)

3. Cookie-k (sütik)

A weboldal sütiket („cookie”) használ annak érdekében, hogy a Weboldal megfelelően működjön, biztonságos legyen, valamint a felhasználói élményt javítsa. A részleteket az alábbi Cookie tájékoztató tartalmazza:

Cookie/Süti tájékoztató

3.1. Mik azok a sütik?

A sütik kis adatfájlok, amelyek a Weboldal látogatásakor a felhasználó eszközén (számítógép, tablet, mobiltelefon) kerülnek elhelyezésre. A sütik segítségével a Weboldal bizonyos ideig „emlékezik” a látogatói beállításokra vagy technikai információkra.

3.2. Milyen sütiket használunk?

3.2.1. Működéshez szükséges sütik

Ezek a sütik elengedhetetlenek a Weboldal alapvető működéséhez (pl. oldalbetöltés, biztonság, űrlapok használata).
Ezek a sütik nem kapcsolhatók ki, és nem gyűjtenek marketing célú információkat.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)

3.2.2. Statisztikai (analitikai) sütik

A Weboldal látogatottságának és használatának elemzésére statisztikai sütiket alkalmazhatunk (pl. Google Analytics), amelyek anonim formában gyűjtenek adatokat a látogatás módjáról (pl. mely oldalak kerülnek megtekintésre, mennyi időt tölt a látogató az oldalon).
Ezek a sütik segítenek abban, hogy a Weboldalt fejleszteni tudjuk, azonban nem alkalmasak a látogató személyes azonosítására.
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
A Google Analytics 4 az IP-címeket anonimizált formában kezeli.

3.2.3. Marketing sütik

A Weboldal jelenleg nem használ kötelező marketing sütiket.
Amennyiben a jövőben ilyen sütik bevezetésre kerülnek (pl. közösségi média, hirdetési rendszerek), azok kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulása után aktiválódnak.

3.3. Hogyan lehet a sütiket kezelni?

A sütik használata a látogató böngészőjének beállításaiban bármikor korlátozható vagy letiltható.
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a sütik letiltása esetén a Weboldal egyes funkciói nem működhetnek megfelelően.

3.4. Sütik megőrzési ideje

munkamenet sütik: a böngésző bezárásáig
statisztikai sütik: legfeljebb 26 hónap

3.5. Kiegészítő megjegyzés

A Weboldalon elhelyezett űrlapok, időpontfoglaló rendszerek és beágyazott tartalmak (pl. hanganyagok) saját technikai sütiket alkalmazhatnak a működésükhöz, amelyek kezelése a fenti elvek szerint történik.

4. Kik kaphatják meg az adatokat?

Az adatokat nem értékesítjük és csak a szükséges mértékben adjuk át adatfeldolgozóknak (pl. tárhely, levelezés, foglalás, számlázás, analitika).
Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a szükséges mértékben, az alábbi adatfeldolgozók igénybevételével kezeli.
Az adatfeldolgozók az adatokat az adatkezelő utasításai szerint, a vonatkozó jogszabályok betartásával kezelik.

Tárhelyszolgáltató

Név:Websupport Magyarország Kft.
Székhely:1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
E-mail:info@mhosting.hu

Coach

Név:Csomó Angéla e.v.
Székhely:2639 Bernecebaráti, Széchenyi út 120.
E-mail:angela.csomo@gmail.com

Számlázás

Név:KBOSS.hu Kft.
Székhely:1031 Budapest, Záhony utca 7/D
E-mail:info@szamlazz.hu

Számlázási adatok kezelése, számlák kiállítása és megőrzése jogszabályi kötelezettség alapján.

Analitika

Név:Google Ireland Limited
Székhely:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Nyilvántartási szám:368047
Adószám: IE6388047V

A Weboldal látogatottságának elemzése anonimizált formában.

Egyéb adatfeldolgozók

Az adatkezelő fenntartja a jogot további adatfeldolgozók igénybevételére a szolgáltatás működtetéséhez, melyről az Adatkezelési tájékoztató frissítésével ad tájékoztatást.

5. Mennyi ideig tároljuk?

Mindig a cél eléréséhez szükséges ideig, illetve jogszabályi kötelezettség esetén a meghatározott ideig (pl. számla).

6. Az érintettként a Te jogaid

Kérheted:
– hozzáférést, helyesbítést, törlést;
– az adatkezelés korlátozását;
– tiltakozhatsz jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
– hozzájárulás visszavonását (ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét);
Kérésedet a coaching@4mind.hu címen fogadjuk, és indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.


Kérésedet a coaching@4mind.hu címen fogadjuk, és indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 héten belül válaszolunk.

7. Panasz

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem megfelelő, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:
NAIH – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat (hozzáférés-kezelés, frissítések, biztonsági mentések).

9. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. Az aktuális verzió mindig a weboldalon érhető el.